신경꺼놔도 된다던 SK.. 휴대폰 끄게 만드네?

바로 어제 2014년 3월 20일 오후 6시 경부터 나타난 증상...

집에서 전화가 안된다고 카톡을 보내 왔었다.

 

그런데 나의 스마트폰은 잘 통화가 되었고, 집으로 전화를 걸어보니 전화 수신은 됨...

집근처에 중계기가 문제인가보다 하고 기다려보라고 말만하고...  시간이 흘러...

 

나도 집으로 퇴근하여 휴대폰을 보니..  수신안테나 표시가 수신불가 지역으로 뜨면서...

스마트폰 메인페이지에는 네트워크 연결어쩌구 하며 아래와 같은 메시지가 화면에 뜬다..

 

 

헐.. 그런데.. 시간은 6시가 넘은 시간이고..   요즘 집에 집전화 쓰는 젋은 사람들이 별로 없듯이 우리집도 집전화 없이 스마트폰만 사용한다...   

 

대체 어떻게 저리 전화하라는거냐~~~!!!!   미치고 환장할노릇....

 

그래도 다행이 집에서 사용하는 SK브로드밴드 인터넷은 연결이 되어 스마트폰으로 인터넷 검색질..  도대체 먼가 하고..  

 

네이버 메인에 "SK통신 통신장애 발생..."  이라는 제목으로 기사들이 올라와있다..

헐.....

 

조금지나 25분만에 증상확인하고 조치 했다고 기사나옴...    그러나....

나의 맛간 스맛탱이폰은  아니 신경끄세요~  광고 때리던 SK통신 LTE폰은 여전히 수신안테나가 안뜬다... 

 

이걸확인한시간..  저녁 9시가넘은 상황...

모지? 모지?  왜 나만 안대는거지?   우리집 스맛폰 두대가 모두 SK...

야간에 회사에서 긴급한일 있으면 자주 연락이 오는데..    전화 못받아 엿먹으면 어쩌나 걱정에..  불안 불안... 

 

맛탱이간 스맛폰을 쥐고..  언제 뜨나 잠도 못자고 기다림...  

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내 스맛폰에 안테나가 뜨기 시작한건 정확히...    밤 11시가 넘은 12시가 다되가는 11시 45분경!

 

제기랄....    무려 6시대부터 11시대까지..   장장 5시간이 넘도록 통화사용 불능상태...

 

미치고 팔짝 뛸노릇..    

 

오늘 아침 출근해 열받아 스맛폰을 들구 114로 항의 전화 시도...

 

허어어얼~~~   SK 무슨 똥배짱인지..   오늘 오전아니 글을 포스팅 하는 이시간까지 "통화량이 많아 연결이 불가능합니다. 다음에 다시 전화 해주세요..."   라는 멘트만 뿌려대고 뚜~ 뚜~ 뚜`

 

지금 장난하나?    SK 사이트에 항의글 도배하려 접속해보니...

 

 

 

자기들 편한대로 고객을 배려한 사과문구가 아닌...  

24분만에 복구 완료했다...   우리는 할거 다했다..

사용자가 갑자기 폭주해서 지연되었다..   그래서 12시가 다된 시간에 정상화 했다...

 

보상마련?  중이다?   몰로 어떻게 얼만큼을 보상하겠다는건지 모르겠다..

 

현시각 기사 나오는거보니 증상 발생한 시간대안에서 기본요금이랑 부가 서비스 요금이라 합친금액에 6배 보상이라는데..  

그래바야 담배 한값정도 가격인 3천원 중방대라고 한다..

 

장장 6시간 통신불능 상태.... 

 

난 이렇게 생각해본다  그 짧지도 않는 긴시간에..  사람 목숨이 왔다갔다하는 긴급한 사고를 당한 사람이나 조난 당하거나 그런사람들은 그시간동안  망할 SK통신 스맛폰을 사용한 죄로.

 

사람이 죽었거나....  저녁시간대 산이나 오지에서 고립되어 조난되었다면..  이에 대한 보상은 어떻게 계산하실련지...  SK고객센터에 문의해보고 싶다.

 

어자피 지금은 통신 3사가 모두 영엽정지기간이라 번호이동을 못하고 있는 상황이기는 하지만.

 

영업정지가 풀리는 시점에 나는 타 통신사로 갈아 탈련다.. 

 

우리집 스마트폰 2대와 집 인터넷을 싹다 가라치울란다..   보상은 안해줘두 된다...

 

이번 SK 통신의 통신장애 건은 통신서비스 이래 최대 오점으로 남을것으로 본다.

 

전쟁이 난것도 아닌 시국에 장장 6시간 가량 통신불능이라니...

 

IT강국은 어디로 간건지...   

 

정말 잘~ 생겼다 SK통신..      고갱님은~  신경꺼두셔도 되십니다.~~   광고 때려대드니..

전화를 꺼버리게 만드는 통신사를 선택하는 사용자가 얼마나 있을지..

 

영업정지 풀리는날을 기다리며 꾹꾹 참는다...   위약금 물더라도 안쓴다 SK..